นโยบายความเป็นส่วนตัว
ram69 — การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ram69 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้

ram69 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางและวิธีการต่อไปนี้

• การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก ได้แก่ ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารที่คุณส่งมาเพื่อยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือหนังสือเดินทาง
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าใช้งาน เช่น ประวัติการเดิมพัน การคลิก และการนำทางในเว็บไซต์
• การติดต่อบริการลูกค้า: ข้อมูลที่คุณให้เมื่อติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านแชท อีเมล หรือช่องทางอื่น ๆ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่เกิดจากการฝากเงิน ถอนเงิน และการทำธุรกรรมทางการเงินอื่น ๆ บนแพลตฟอร์ม

ram69 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• การยืนยันตัวตนของผู้เล่นและการป้องกันการฉ้อโกง รวมถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ได้แก่ การฝากเงิน การถอนเงิน และการโอนโบนัส
• การให้บริการลูกค้า การตอบคำถาม และการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• การส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี เช่น การยืนยันธุรกรรม การเปลี่ยนแปลงนโยบาย และการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย
• การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม โดยวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้น
• การดำเนินการด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เช่น การตรวจสอบรูปแบบการเดิมพันที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหา
• การปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

ram69 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างสูงสุด เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทที่เราว่าจ้างให้ดำเนินการบางอย่างในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ซึ่งทั้งหมดต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้ต้องเปิดเผยข้อมูล
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อการสืบสวนหรือป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การโอนกิจการ: หากมีการควบรวมกิจการหรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังผู้สืบทอดกิจการ โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
• ความยินยอมของคุณ: ในกรณีที่คุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะที่ระบุ

เว็บไซต์ ram69 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่คุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์

ram69 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บรักษาต่อไปอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการต่อต้านการฟอกเงิน
• บันทึกการทำธุรกรรม: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางการเงินและภาษี
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษา 2 ปีเพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทและการปรับปรุงคุณภาพการบริการ
• ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: เก็บรักษาตามระยะเวลาที่ระบุในตารางคุกกี้ข้างต้น

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการจัดเก็บ ข้อมูล ของคุณจะถูกลบออกหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานการลบข้อมูลที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ ram69 ครอบครอง

ram69 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลายโดยมิชอบ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทันสมัย
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลด้วยมาตรฐาน AES-256
• การตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัย (MFA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การทดสอบความปลอดภัยและการตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำ
• การอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการรักษาความลับ
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและการทดสอบการกู้คืนระบบ

ในบางกรณี ram69 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าของไทย
• ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับผู้รับข้อมูลทุกรายที่กำหนดมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
• ใช้มาตรการป้องกันทางเทคนิคเพิ่มเติม เช่น การเข้ารหัสข้อมูลก่อนการโอน
• แจ้งให้คุณทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ram69 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดของกฎหมายไทย เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีอย่างเจตนา

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด

ram69 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การปรับปรุงบริการ หรือสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป

• เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านทางอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
• วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว
• เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ ram69 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้